Esta Política de Privacidad se encuentra regulada por la legislación peruana y en particular por: • Ley No. 29733 (en adelante, “Ley”). • Decreto Supremo No. 016-2024-JUS, que aprueba el Reglamento de la Ley No. 29733, Ley de Protección de Datos Personales. • Directiva de Seguridad de la Información, aprobada por la Resolución Directoral No. 019-2013-JUS/DGPDP (en adelante, “Directiva”). • Ley No. 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor

2.1. Con el objetivo de permitir la adecuada interacción del Usuario con el Sitio Web y la prestación de los servicios ofrecidos a través del mismo, Boticas IP recopila la siguiente información: a) Los datos personales que el Usuario proporciona de manera libre y voluntaria al momento de solicitar ser contactado y/o realizar una compra. En estos casos, se podrá solicitar información como: nombre, apellidos, tipo y número de documento de identidad (DNI, CE o pasaporte), edad, número de celular o teléfono fijo, dirección de domicilio, correo electrónico y/o medios de pago.

Asimismo, en caso el Usuario haga uso de la herramienta Virtual Try-On (VTO) disponible en el Sitio Web, podrá ser necesario el tratamiento de su imagen y/o datos relacionados con la misma, a fin de permitir el correcto funcionamiento de la plataforma.

b) Cuando el Usuario navega o utiliza el Sitio Web, se recopila automáticamente cierta información vinculada a su interacción con la plataforma (en adelante, la “Información de Uso”), la cual puede incluir: (i) comportamientos y hábitos de navegación, historial de búsqueda y/o compras; (ii) la URL de procedencia (incluyendo sitios externos al Sitio Web); (iii) las URLs más visitadas por el Usuario (incluyendo las externas al Sitio Web); (iv) dirección IP; (v) tipo de navegador utilizado; (vi) información sobre aspectos operativos del Sitio Web (como estadísticas de navegación y tráfico); (vii) términos de búsqueda empleados; y (viii) ubicación aproximada del Usuario, entre otros.

Esta información se emplea con fines analíticos, estadísticos y de mejora continua de la experiencia del Usuario en el Sitio Web.

2.2. De forma opcional, Boticas IP podrá recopilar datos personales que el Usuario decida proporcionar libremente en los siguientes supuestos: Participación en promociones, sorteos y/o campañas publicitarias (personalizadas o generales), o al momento de crear una cuenta en el Sitio Web. En tales casos, se podrá solicitar: nombre, apellidos, tipo y número de documento de identidad, fecha de nacimiento, género, número de celular, imagen, voz, correo electrónico y/o dirección de domicilio.

Dependiendo de la forma en que el Usuario interactúe con el Sitio Web, Boticas IP podrá tratar su información personal para las siguientes finalidades: 3.1. Gestionar la relación comercial con el Usuario, incluyendo el contacto para el registro, procesamiento y seguimiento de su compra. 3.2. Registrar al Usuario en el Sitio Web, así como brindar soporte técnico y atención a consultas o incidencias. 3.3. Verificar y validar la identidad del Usuario, garantizando la seguridad en las transacciones realizadas. 3.4. Analizar la actividad del Usuario dentro del Sitio Web, sus hábitos de navegación, historial de búsqueda y de compra, a fin de ofrecerle contenido, recomendaciones y promociones personalizadas conforme a sus intereses y necesidades (por ejemplo, acceso a su historial de compras). 3.5. Gestionar y coordinar los servicios de entrega a domicilio o de recojo en tienda, según la modalidad elegida por el Usuario. 3.6. Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado, de forma anonimizada o disociada, con la finalidad de mejorar los productos, servicios y estrategias comerciales de Boticas IP. 3.7. Transferir o almacenar información del Usuario en servidores o plataformas tecnológicas basadas en infraestructura de nube ubicadas en el extranjero, o compartirla con terceros que actúen como encargados del tratamiento, siempre que sea necesario para el cumplimiento de las finalidades descritas en la presente Política. 3.8. Efectuar decisiones automatizadas o elaboración de perfiles, cuando el Usuario haya otorgado su consentimiento expreso para el tratamiento opcional de sus datos personales. Estas decisiones podrán tener un impacto en las acciones ofrecidas, como la asignación de descuentos o promociones personalizadas, garantizando en todo momento el cumplimiento de las normas aplicables y la protección de los derechos del Usuario.

El Usuario declara haber sido debidamente informado respecto de las finalidades antes indicadas. En caso el Usuario no otorgue su consentimiento para los tratamientos opcionales, ello no afectará la prestación del servicio contratado ni las funcionalidades esenciales del Sitio Web. Asimismo, el Usuario reconoce que los tratamientos de información necesarios para la ejecución de la relación contractual que lo vincula con Boticas IP no requieren de su consentimiento, siendo suficiente la información brindada a través de la presente Política.

La información que proporciona el Usuario a través del Sitios Web, es necesaria para cumplir con las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad, por lo que, al no permitir su tratamiento, impediría estar en condiciones para cumplir las mismas.

Para cumplir con las finalidades necesarias y, de ser el caso, las opcionales, Boticas IP podrá tratar datos de manera directa o a través de proveedores (encargados de tratamiento) o requerir comunicar los datos personales a otras empresas o entidades. Estos terceros resultan necesarios para el tratamiento, según la interacción con el Sitio Web, y se encuentran obligados a brindar el servicio de acuerdo con nuestras directrices de protección de datos y/o con la normativa peruana aplicable.

Se informa al Usuario que sus datos personales son compartidos con terceros, cuyo detalle se encuentra en el siguiente enlace https://fps.pe/FP-EMP-DEST-MIA

Contamos con proveedores de servicios y socios estratégicos que tienen presencia en el extranjero. En estos casos, algunas actividades o procesamiento de datos personales pueden llevarse a cabo fuera de Perú.

Queremos asegurarle que hemos implementado los procedimientos necesarios para garantizar que estas empresas también cumplan con las normas de protección de datos personales peruana y la legislación aplicable en el país donde se realiza el tratamiento. Además, nos comprometemos a informar oportunamente a la Autoridad de Protección de Datos Personales aquellos flujos transfronterizos conforme lo exige nuestra normativa vigente.

Los datos personales proporcionados por el Usuario serán almacenados en el banco de datos personales de titularidad de Boticas IP denominado “E-Commerce Mia Beauty” con código de registro N° 3011. Los datos personales de los Usuarios por proporcionados para cumplir con las finalidades necesarias serán almacenados por un plazo de dos (02) años conforme al D.S. 11-2011-PCM, luego de los cuales serán eliminados en cumplimiento con la Ley y normativa aplicable; y los datos personales proporcionados por el Usuario para finalidades opcionales se conservarán por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades de tratamiento y/o hasta que el Usuario revoque su consentimiento, luego de los cuales serán eliminados en cumplimiento con la Ley y normativa aplicable.

El Usuario declara que los Datos Personales proporcionados son verdaderos, completos y exactos. Cada Usuario es responsable por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales suministrados y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados. Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario autoriza a Boticas IP a verificar la veracidad de los Datos Personales facilitados a través de información obtenida de fuentes de acceso público o de entidades especializadas en la provisión de dicha información. Boticas IP no se hace responsable de la veracidad de la información que no sea de elaboración propia, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna por posibles daños o perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información.

Boticas IP ha adoptado las medidas de seguridad necesarias para garantizar la protección de los datos personales proporcionados por el Usuario a fin de evitar su alteración, pérdida, acceso o procesamiento no autorizado por parte de terceros que puedan afectar la información de carácter personal.

Boticas IP puede revelar los datos personales cuando estos sean requeridos en virtud de disposiciones legales y/o por autoridades judiciales, administrativas u otras, en el debido ejercicio de sus funciones, a efectos de colaborar con las investigaciones o procedimientos llevados a cabo por dichas autoridades gubernamentales

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El Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, portabilidad, rectificación, cancelación, oposición y otros determinados en la Ley N° 29733 y su Reglamento, respecto de sus datos personales mediante petición dirigida al link https://miabeautybar.pe/derechos-arco .

De considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos: Calle Scipion Llona 350, Miraflores, Lima, Perú llenando el formulario publicado en el siguiente enlace https://www.minjus.gob.pe/wpcontent/uploads/2018/12/FORMULARIO-DEPROCEDIMIENTO-TRILATERAL-DE-TUTELA.pdf

Al brindar sus datos personales a Boticas IP, el Usuario declara tener al menos dieciocho años de edad o ser tutor de un menor de edad para otorgar el consentimiento de forma válida de acuerdo a la Ley. Boticas IP no llevará a cabo voluntariamente el tratamiento de Datos Personales relativos a menores de edad, salvo que se cuenten con el debido consentimiento de acuerdo a la norma aplicable. En el supuesto de que se tenga conocimiento que los Datos Personales recogidos corresponden a un menor de edad sin autorización de su tutor legal, se adoptarán las medidas oportunas para eliminarlos.

El Usuario autoriza expresamente la cesión de esta Política y de su información en favor de cualquier persona que (i) quede obligada por la presente Política; y/o (ii) que sea el nuevo encargado del banco de datos que contenga la Información del Usuario. Luego de producida la cesión, Boticas IP no tendrá ninguna responsabilidad con respecto de cualquier hecho que ocurra a partir de la fecha de la cesión. El nuevo responsable del banco de datos asumirá todas y cada una de las obligaciones establecidas en la presente Política respecto al tratamiento, resguardo y conservación de la información anteriormente detallada.

La EMPRESA ha designado como Oficial de Datos Personales (ODP) a CINTHYA HERRERA RECUAY. El contacto es el siguiente: protecciondedatos@farmaciasperuanas.pe

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